修理について

INDEED製品の修理や部品の取り寄せにつきましては、お買い上げいただいた店舗や下記の直営店にご相談いただくか、メールにてお問い合わせください。メールにてお問い合わせいただいた場合の流れは下記のようになります。

■修理のお問い合わせ窓口

Tel: 03-5465-6538
E-mail: inf@yes-indeed.com

■メールにてお問い合わせいただいた場合の流れ
1、土/日祭日、夏期/冬期休暇を除く営業日にいただいたメールに対して、2日以内に詳細についてこちらから質問等させて頂きます。
2、修理内容を確認できた段階で見積り作業に移り、5日ほどで見積もり金額をお知らせします。
3、見積り金額を了承していただいた後、弊社へ商品を送っていただくか(送料はお客様負担でお願いいたします)下記の店舗へお持込みいただき、修理に取り掛かります。期間は、内容によって異なりますが、お預かり後3週間~2ヶ月ほどとなります。
4、仕上がった段階でご連絡後、ご来店いただくか、代引き配送にてお送りいたします。

■下記の直営店スタッフにお気軽にご相談ください。

〒151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷1-9-15
phone&fax: 03-3467-4005 営業時間 11:00~19:00 定休 日祭日

〒812-0012 福岡市博多区博多駅中央街1-1 博多阪急6F INDEED
phone: 080-4104-4197 営業時間 10:00~20:00